В апреле 1996 года Петрозаводске появилась телефонная справочная служба по товарам и услугам ТКИ 058 (Телефон Коммерческой Информации 058). Событие в достаточной степени примечательное, поскольку аналогичные справочные телефоны существовали тогда лишь в немногих столичных городах - Санкт-Петербурге, Москве, Минске. Петрозаводская справочная 558-000 была организована при партнерской поддержке Телефонной Коммерческой Службы С.-Петербурга 008. Принцип работы справочного телефона ТКИ 058 состоит в следующем: формируется банк данных по товарам, услугам, оптовикам, магазинам города с помощью заинтересованных в продажах фирм, которые вносят небольшую абонентскую плату. По телефону 058 поступают запросы от населения, организаций, иногородних фирм на эту информацию. Все звонки бесплатны, банк данных обновляется каждый день, многоканальный телефон работает круглосуточно (9.00-19.00 в будни работают операторы, в субботу с 9.00 - 16.00 - операторы, в остальное время - АВТОСПРАВКА)

За пять лет работы справочной сформирована уникальная база данных - ЭЛЕКТРОННЫЙ СПРАВОЧНИК, которая ориентирована на интересы и потребности самых разных групп потребителей. Фирмы-клиенты ТКИ 058 получают в качестве поощрения ЭЛЕКТРОННЫЙ СПРАВОЧНИК (с ежеквартальным обновлением) в подарок.

Число звонков увеличилось с начала работы ТКИ 058 с 30 до 1000 в день (май 2001 г.) Все запросы фиксируются, в результате формируется СТАТИСТИКА СПРОСА на товары и услуги, которую получают фирмы-клиенты ТКИ 058.

Иногородние фирмы, которые стремятся выйти на рынок Карелии, а также партнеры по информационному бизнесу в других городах делают запросы на списки фирм Петрозаводска по тому или иному профилю деятельности. Телефон для междугородних звонков в нашу справочную - (8142) 764-111. Постоянными абонентами ТКИ 058 являются и многие крупные предприятия из районов Карелии.

В декабре 1999 года ТКИ 058 совместно с аналогичными справочными Санкт-Петербурга, Вологды, Мурманска, Архангельска создали Ассоциацию ИНФО-МОСТ СЕВЕРО-ЗАПАД.

В феврале 2001 г. представители ТКИ 058 приняли участие в съезде Российской Ассоциации Телематических Информационных Служб (РАТИСС), который проходил в г.Ярославле.

В сферу УСЛУГ ТКИ 058 входят ТЕЛЕФОННЫЕ ОПРОСЫ ПОКУПАТЕЛЕЙ, АВТОСПРАВКА (минута полезной информации о низких ценах, скидках, распродажах).

058 - единственный телефон в Петрозаводске, где можно узнать полную информацию о текущих КУРСАХ ОБМЕНА ВАЛЮТ во всех банках нашего города. Информация предоставляется бесплатно. Этой услугой ежедневно пользуется очень большое число абонентов.

В мае 2001 года ТКИ 058 сотрудничает с 263 фирмами-клиентами, которые предлагают свои товары и услуги абонентам ТКИ 058.